La experiencia del cliente: más que solo servicio al cliente

La experiencia del cliente: más que solo servicio al cliente

By Arturo Del Toro

La experiencia del cliente: más que solo servicio al cliente

¡La experiencia del cliente va más allá del simple servicio! Crear verdaderas experiencias implica involucrar todo el proceso, desde el primer contacto hasta la despedida. ¡Así como ir al cine no se trata solo de ver una película, dar servicio al cliente no garantiza una buena experiencia!

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