Personalización – clave en la creación de experiencias. Hemos hablado que para Customer Experience (CX), una parte esencial es la personalización, pero esta personalización aplica por igual a las experiencias del empleado y las experiencias personales. ¿A ti te gustan ser tipo de experiencias personalizadas? Cuéntanos alguna que hayas tenido. #CX #EX #personalexperience #experiencias #experienciasdelcliente #roscadereyes #6deEnero
